Aviso de Privacidad

Trimsy, con domicilio en C. San Andrés 87, Nueva San Antonio, 56605 Chalco de Díaz Covarrubias, Estado de México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Contacto: contacto@trimsy.mx

Todos los visitantes del sitio:

• Datos de navegación (páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador) recopilados de forma agregada mediante Google Analytics

Usuarios registrados en el Dashboard:

• Correo electrónico, nombre y foto de perfil (vía Google)
• Plan activo y estado de suscripción
• Contador técnico de uso mensual de funciones con límite de cuota (p. ej. importaciones con IA), sin el contenido procesado

Adicionalmente, para usuarios con plan de suscripción activo:

• Datos financieros del Dashboard: transacciones, cuentas, presupuestos, metas, inversiones y suscripciones
• Datos de facturación de la suscripción

Compradores de productos digitales (sin cuenta):

• Correo electrónico (para entrega del archivo digital)
• Datos de simulación ingresados para personalizar el archivo (p. ej., edad, salario, semanas cotizadas)

Usuarios de la Declaración Anual con e.firma (sin cuenta, opcional):

• RFC, para dirigir la solicitud al SAT
• Certificado, llave privada y contraseña de tu e.firma, cifrados de extremo a extremo en tu navegador antes de enviarse: nuestros servidores solo reenvían el paquete cifrado, sin poder leerlo

Los usuarios de las calculadoras y comparadores públicos (AFORE, SOFIPO, aguinaldo, IVA, etc.) realizan todos sus cálculos en el navegador. Ningún dato ingresado en estas herramientas se transmite a nuestros servidores.

Los usuarios del plan gratuito del Dashboard guardan sus datos financieros exclusivamente en su navegador. Esta información nunca se transmite a nuestros servidores ni a terceros; solo existe en tu dispositivo.

Tampoco recopilamos CURP, CLABE interbancaria, contraseñas bancarias ni documentos de identidad. La única excepción es la herramienta opcional de Declaración Anual con e.firma: si eliges conectar tu e.firma para descargar tu información fiscal automáticamente del SAT, tu RFC y tu e.firma sí llegan a nuestros servidores (la e.firma, cifrada de extremo a extremo). Puedes evitarlo por completo capturando tus datos manualmente en esa misma herramienta.

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario
• Proveer el Dashboard financiero y sus funciones
• Procesar y administrar tu suscripción de pago
• Enviarte notificaciones del servicio
• Garantizar la seguridad e integridad de tu cuenta

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviarte comunicaciones sobre nuevas funciones o mejoras

Puedes oponerte a las finalidades secundarias escribiendo a contacto@trimsy.mx.

Para los datos de cuenta y navegación, tu consentimiento se otorga de forma tácita al usar el servicio, conforme lo permite la ley. Tratándose de tus datos financieros y patrimoniales (los que sincronizas en la nube con un plan de pago), la ley exige consentimiento expreso: lo otorgas mediante el acto afirmativo de contratar el plan de sincronización y aceptar estos términos durante el proceso de pago. No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias, biometría).

Para operar el servicio, algunos proveedores actúan como encargados del tratamiento (procesan datos en nombre de Trimsy y bajo sus instrucciones) y otros como terceros receptores con sus propias obligaciones de privacidad. Todos se encuentran en Estados Unidos.

• Proveedor de infraestructura en la nube — almacenamiento de cuenta y datos financieros (usuarios registrados y de suscripción activa)
• Proveedor de hospedaje web — aloja la aplicación y recibe el tráfico del sitio
• Proveedor de control de cuotas — limita el uso de funciones por usuario o dirección IP, sin datos financieros
• Google — inicio de sesión con tu cuenta de Google (correo, nombre, foto de perfil); análisis de uso y navegación mediante Google Analytics
• Stripe — pagos de suscripción Dashboard (datos de facturación, plan contratado)
• MercadoPago — pagos únicos de productos digitales (correo del comprador y datos de pago)
• Proveedor de notificaciones — envío de notificaciones del servicio (correo, nombre, foto de perfil)
• Google / Anthropic — análisis IA de estados de cuenta (contenido del documento, solo cuando tú inicias la importación) y del texto transcrito al usar la captura por voz (solo cuando tú la inicias)
• Proveedor de autenticación SAT — solicitud y descarga de tu información fiscal ante el SAT usando tu e.firma (recibe tu RFC y tu e.firma cifrada de extremo a extremo, sin poder leerla; no la almacena), solo si usas la Declaración Anual con e.firma
• Herramienta de monitoreo de errores — detecta fallas técnicas del sitio (sin datos financieros ni personales identificables)

No vendemos ni compartimos tus datos con anunciantes ni con terceros con fines comerciales propios.

La función de importación con IA envía el contenido de tu estado de cuenta (PDF o imagen) a Google Gemini o Anthropic Claude para extraer las transacciones automáticamente.

Este envío ocurre únicamente cuando tú inicias la importación. Recomendamos no cargar documentos que contengan información sensible más allá del estado de cuenta (contraseñas, NIP, documentos de identidad).

La función de captura por voz usa tu micrófono solo mientras grabas y con tu permiso explícito del navegador.

Consulta las políticas de privacidad de Google y Anthropic para conocer cómo tratan los datos enviados a sus modelos.

Los pagos de suscripción se procesan a través de Stripe; los pagos únicos de productos digitales a través de MercadoPago. Trimsy no almacena números de tarjeta ni datos bancarios en ninguno de los dos casos; los procesa directamente el proveedor de pagos bajo sus propias medidas de seguridad.

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir o actualizar datos inexactos
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Portabilidad (compromiso de Trimsy): aunque la LFPDPPP vigente no contempla la portabilidad como derecho exigible, Trimsy la ofrece como buena práctica: puedes exportar tus datos financieros en formatos estructurados de uso común (CSV, Excel y PDF) directamente desde el Dashboard, en cualquier momento y sin costo — te recomendamos hacerlo antes de cancelar tu suscripción o eliminar tu cuenta

También tienes derecho a rechazar decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado (incluida la inteligencia artificial) que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma significativa. La importación de estados de cuenta con IA no toma decisiones de este tipo: siempre revisas y confirmas cada transacción antes de que se guarde.

Para ejercer tus derechos escribe a contacto@trimsy.mx indicando tu solicitud y adjuntando una copia de identificación oficial. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción; la resolución se hará efectiva en los 15 días hábiles siguientes.

Los usuarios del Dashboard también pueden eliminar su cuenta directamente en Configuración → Cuenta.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes presentar una queja ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares: gob.mx/buengobierno

Tus datos se conservan mientras mantengas una cuenta activa o mientras sea necesario para prestar el servicio. Al eliminar tu cuenta de Dashboard:

• Los datos de perfil y financieros se eliminan de forma automática
• Tu suscriptor de notificaciones se da de baja
• Los registros de facturación pueden conservarse conforme a obligaciones fiscales y legales aplicables

Los datos de compradores de productos digitales (email e historial de compra) se conservan mientras sean necesarios para soporte y obligaciones legales.

Actualmente no operamos respaldos automáticos de la información almacenada, por lo que la eliminación de tus datos no deja copias residuales. Si en el futuro habilitamos respaldos, los datos eliminados podrán persistir temporalmente en ellos hasta que expire su plazo de conservación.

Los plazos de conservación por categoría de dato se detallan en nuestra Política de Retención de Datos disponible en trimsy.mx/politica-retencion-datos.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Comunicaciones cifradas entre tu navegador y nuestros servidores
• Acceso a datos restringido por usuario; ningún usuario puede ver los datos de otro
• Inicio de sesión delegado a Google; Trimsy no almacena contraseñas
• Pagos procesados por proveedores certificados (Stripe, MercadoPago); Trimsy no almacena datos de tarjeta
• Medidas técnicas adicionales para prevenir ataques comunes contra el sitio web