Términos y Condiciones
Al utilizar Trimsy aceptas los siguientes términos. Estos rigen tanto el uso de nuestras herramientas financieras públicas como el Dashboard financiero personal, las cuentas de usuario y los planes de suscripción.
Naturaleza del Servicio
Trimsy ofrece tres tipos de servicios:
Herramientas públicas (sin cuenta):
- Calculadoras, comparadores y simuladores financieros (AFORE, SOFIPO, aguinaldo, IVA, etc.)
- Los cálculos se realizan en tu navegador; ningún dato se envía a nuestros servidores
- Excepción: en la Declaración Anual puedes optar por conectar tu e.firma para descargar tu información fiscal automáticamente del SAT. En ese caso tu RFC y tu e.firma (certificado, llave y contraseña, cifrados de extremo a extremo en tu navegador) sí se envían a nuestros servidores, que los reenvían sin poder leerlos a nuestro proveedor de autenticación SAT; no se almacenan. Puedes evitarlo por completo capturando tus datos manualmente
Productos digitales (sin cuenta):
- Archivos Excel personalizados (p. ej., calculadora de Modalidad 40 con tus datos de simulación)
- Compra única procesada por MercadoPago; Trimsy no almacena datos de tarjeta
- Tu correo electrónico se recopila exclusivamente para entregar el archivo; los datos de simulación ingresados se almacenan para generar el archivo personalizado
Dashboard financiero (requiere cuenta):
- Registro y seguimiento de transacciones, cuentas, presupuestos, metas e inversiones
- Plan gratuito: almacenamiento local en tu navegador
- Plan de suscripción: sincronización en la nube y acceso desde cualquier dispositivo
Los resultados y análisis son informativos y no constituyen asesoría financiera, fiscal o legal profesional. Trimsy no es una Institución de Tecnología Financiera (ITF), asesor de inversiones ni casa de bolsa regulada conforme a la Ley Fintech o la Ley del Mercado de Valores: no ejecuta operaciones ni custodia fondos o valores, y los precios de mercado que llega a mostrar son de referencia y pueden no estar actualizados en tiempo real.
Cuentas de Usuario
El acceso al Dashboard requiere una cuenta creada mediante Google. Al registrarte:
- Debes tener al menos 18 años cumplidos —o la mayoría de edad aplicable en tu jurisdicción, si es mayor— y capacidad legal plena para celebrar contratos vinculantes conforme a la legislación mexicana. El Dashboard no está dirigido a menores de edad; si detectamos una cuenta creada por un menor, la cancelaremos y eliminaremos sus datos
- Autorizas a Trimsy a recibir tu correo electrónico, nombre y foto de perfil de Google
- Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta de Google
- Cada cuenta es personal e intransferible
- Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el Dashboard (Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta)
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos o que presenten actividad fraudulenta.
Planes y Facturación
Trimsy ofrece un Plan Gratuito con almacenamiento local y un Plan Basic de suscripción mensual o anual con sincronización en la nube. Consulta la comparativa completa de planes, cuotas y precios en trimsy.mx/planes.
Suscripción Dashboard (Stripe):
- Los pagos se procesan mediante Stripe. Trimsy no almacena datos de tarjeta.
- Al contratar el Plan Basic autorizas expresamente el cobro recurrente correspondiente a la periodicidad elegida (mensual o anual); antes de cada renovación automática te notificaremos con al menos 5 días naturales de anticipación para que puedas cancelar sin penalización si así lo decides
- Puedes cancelar de forma inmediata y sin penalización en cualquier momento desde el Dashboard (Configuración → Plan y Facturación); conservas acceso hasta el fin del período ya pagado
- Conforme al Artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el derecho de revocación de 5 días hábiles no aplica a esta suscripción porque el servicio (sincronización en la nube) inicia de forma inmediata al confirmarse el pago, a tu solicitud expresa. Si tienes un problema con el servicio escribe a contacto@trimsy.mx dentro de los 5 días siguientes al cargo y lo resolveremos
- Actualmente no emitimos CFDI por el pago de suscripción. En cuanto habilitemos la emisión (manual, mientras trabajamos en la automática), podrás solicitar tu factura enviando tu RFC y Constancia de Situación Fiscal a contacto@trimsy.mx dentro del mes del cobro
Contracargos y disputas de pago:
- Si tienes cualquier duda o inconformidad con un cargo, contáctanos primero en contacto@trimsy.mx: resolvemos la mayoría de los casos (incluidos reembolsos procedentes) en menos tiempo del que toma una disputa bancaria
- Si un contracargo (disputa del cargo iniciada ante tu banco) deriva en la cancelación de tu suscripción por parte de Stripe, los beneficios del Plan Basic se suspenden en ese momento: la sincronización en la nube se desactiva y tus datos permanecen disponibles en modo de solo lectura; no se elimina información. Este proceso sigue los tiempos de resolución de tu banco y de Stripe, no es instantáneo
- Nos reservamos el derecho de bloquear o cerrar la cuenta en casos de fraude o abuso reiterado del sistema de pagos (por ejemplo, contracargos improcedentes recurrentes), dejando a salvo tu derecho de exportar previamente tu información y los derechos irrenunciables que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor
Productos digitales (MercadoPago):
- Compra única; el archivo se entrega al correo proporcionado una vez confirmado el pago, a tu solicitud expresa
- Conforme al Artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el derecho de revocación de 5 días hábiles no aplica una vez entregado el archivo digital, por tratarse de un bien entregado de forma inmediata a tu solicitud expresa. Si el archivo no fue entregado o presenta defectos, escribe a contacto@trimsy.mx dentro de los 5 días siguientes a la compra
Lo anterior no limita tu derecho como consumidor a presentar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en profeco.gob.mx.
Análisis con Inteligencia Artificial
La función de importación con IA envía el contenido de tu estado de cuenta (PDF o imagen) a modelos de lenguaje de terceros (Google Gemini o Anthropic Claude) para extraer transacciones automáticamente.
- El envío ocurre solo cuando tú inicias la importación
- Los resultados son una estimación; siempre debes revisar y corregir las transacciones importadas
- Trimsy no garantiza la exactitud del análisis ni se responsabiliza por errores en la extracción
- No cargues documentos que contengan contraseñas, NIP u otra información que no desees compartir con proveedores de IA
Al usar esta función aceptas las condiciones de uso de Google Gemini y Anthropic Claude.
Propiedad de tus Datos Financieros
Los datos financieros que ingresas en el Dashboard son de tu exclusiva propiedad.
- Trimsy no analiza, vende ni utiliza tus datos financieros con fines propios o comerciales
- Puedes exportar tus datos en cualquier momento desde el Dashboard en formatos estructurados de uso común (CSV, Excel y PDF). Te recomendamos generar una exportación antes de cancelar tu suscripción o solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta, ya que la eliminación es irreversible
- Si cancelas tu suscripción, tus datos financieros se conservan en la nube mientras tu cuenta esté activa; puedes renovar para retomar el acceso completo o solicitar la eliminación de tus datos escribiendo a contacto@trimsy.mx
- Al eliminar tu cuenta, tus datos financieros se eliminan de forma permanente de nuestros servidores
- En el plan gratuito los datos solo existen en tu navegador; Trimsy no tiene acceso a ellos
Uso Responsable y Limitaciones
Al utilizar Trimsy reconoces que:
- Los análisis y proyecciones son estimativos; las decisiones financieras son de tu exclusiva responsabilidad
- Debes verificar resultados relevantes con un profesional certificado
- Está prohibido usar el servicio para actividades ilícitas, fraude o lavado de dinero
- No debes intentar acceder a datos de otros usuarios ni vulnerar la seguridad de la plataforma
- La información puede estar sujeta a cambios en la legislación vigente
Respaldos y continuidad del servicio:
- Actualmente no contamos con respaldos automáticos de la información almacenada en la nube; planeamos habilitarlos conforme el servicio crezca
- Ante una falla grave de nuestros proveedores de tecnología, mientras no contemos con respaldos activos Trimsy podría no tener forma de restaurar la información perdida; en cualquier caso, no garantiza la recuperación absoluta ni la inmunidad total ante pérdida de datos originada por fallas de dichos proveedores
- Los datos del plan gratuito existen únicamente en tu navegador y no están cubiertos por ningún respaldo de Trimsy; su conservación es tu responsabilidad (puedes usar la exportación a CSV/Excel/PDF como respaldo propio)
En la medida permitida por la ley, Trimsy no será responsable por daños indirectos, pérdidas económicas derivadas de tus propias decisiones financieras, ni por interrupciones del servicio ocasionadas por terceros (proveedores de pago, de IA o de datos de mercado) fuera de nuestro control razonable. Esto no limita los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor te reconoce de forma irrenunciable.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Trimsy está protegido por derechos de propiedad intelectual:
- El código, algoritmos y metodologías son propiedad exclusiva de Trimsy
- La marca, logo, diseño y elementos visuales están protegidos
- Está prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa
El uso del servicio no otorga ningún derecho sobre la propiedad intelectual de Trimsy.
Modificaciones y Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar estos términos cuando sea necesario; notificaremos cambios relevantes por correo o mediante aviso en el Dashboard
- Actualizar precios de los planes con al menos 30 días de anticipación para suscriptores activos
- Suspender temporalmente el servicio por mantenimiento
- Discontinuar funciones con aviso previo razonable
El uso continuo del servicio tras la publicación de cambios implica aceptación de los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento.
Contacto: contacto@trimsy.mx
Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Última actualización: julio de 2026.